Szponzorált tartalom

Nem olyan régen elromlott a hajvasalóm, és szükségem volt az újra. Tudtam, hogy ha hajvasaló vásárlás, akkor csak a bestmarkt.hu jöhet szóba. Korábban már több dolgot vásároltam tőlük, és eddig semmi gondom nem volt, legyen szó akár szépségápolási eszközökről, akár konyhai kisgépekről. Egy kerámia bevonatú Remington hajvasalót választottam végül, mert a korábbi ugyanilyen márkájú eszközöm is hosszú évekig kiszolgált. Reméltem, hogy ez az újjal sem lesz másképp. Szerintem a bestmarkt.hu – nak nagy előnye, hogy a termékek alatt részletes leírást találhatunk arról, hogy pontosan mit tudnak, valamint a műszaki adataikról is pontos képet kaphatunk. Én azért értek a hajvasalókhoz, és úgy gondoltam, hogy az általam kiválasztott darab ár – érték arányban nagyon jó lesz nekem.

Kíváncsi voltam, hogy akkor mi a teendő, ha ne adj’ isten idő előtt meghibásodik a megvásárolt hajvasaló. Ebben az esetben sem kell kétségbe esni, mert van a bestmarkt.hu – nak garanciaszervize. Ez azt jelenti, hogy az itt vásárolt termékeket tudjuk ide küldeni javításra. Ehhez szükség van azonban néhány dologra. Többek között fontos, hogy minden tartozék meglegyen hiánytalanul, illetve maga a termék is. Az is jó, ha megvan a gyári csomagolása, továbbá szükséges a garancialevél és a számla másolata. Illetve ki kell töltenünk egy jegyzőkönyvet is a fogyasztói panaszról, amit a bestmarkt.hu oldaláról a Szerviz lapról lehet letölteni.

Mindenképp jó előjelnek tartottam, hogy a kiválasztott termék alatt volt már hat vásárlói értékelés, átlagosan 4,5 csillagot adtak rá, amit én jó aránynak tartottam. Ez nagyban megkönnyítette a hajvasaló vásárlást. Ha bármi kérdésünk van, fordulhatunk a BestMarkt ügyfélszolgálatához, van a weboldalon egy e – mail cím és egy telefonszám is. Továbbá a telefonszámnál az is meg van adva, hogy mikor lehet őket hívni. Ezt én nagyon hasznosnak tartom, mert az ember szerintem sokszor gondban van ezzel kapcsolatban, mert nem tudja, hogy mikor nem zavarja a munkatársakat a hívásával. A termékleírás mellett van lehetőség az ismerősök számára való megosztásra a különböző közösségi média felületeken, ha elégedettek voltunk a vásárlással. Én meg is tettem, mert a hajvasaló vásárlást nagyban megkönnyítette a bestmarkt.hu.